2022年烟台科技学院专升本自荐管理学原理考试大纲

　　第一部分 考核内容与考核目标

　　第一章 管理与管理者

　　考核知识点与考核目标：

　　一、管理的内涵与性质 (重点)

　　识记:管理的概念、管理的职能

　　理解：管理的四大职能、管理的两重性

　　应用:联系实际说明管理的科学性和艺术性

　　二、管理者的类型、角色、必备的基本技能 (次重点)

　　识记:管理者的概念、类型、角色

　　理解:管理层次与管理技能的关系

　　应用:无

　　第二章 管理理论的演进

　　考核知识点与考核目标：

　　一、古典管理理论 (重点)

　　识记:古典管理理论的代表人物

　　理解:泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的古典组 织理论的主要内容

　　应用:古典管理理论在现代管理中的运用

　　二、行为科学理论 (次重点)

　　识记:行为科学理论的代表人物

　　理解:梅奥的人际关系学说、麦格雷戈的“X-Y”理论、超 Y 理论的 主要内容

　　应用:行为科学理论在现代管理中的运用

　　三、现代管理理论及管理思想的新发展 (一般)

        识记:无

　　理解:各管理理论学派的主要特点

　　应用:无

　　第三章 计划工作

　　考核知识点与考核目标：

　　一、计划工作的内涵、类型与层次体系 (次重点)

　　识记:计划的概念与特点、计划的 “5WIH”、计划的分类 理解:计划的作用

　　应用:计划工作原理在实际中的应用

　　二、计划工作的程序与组织实施 (重点) 识记: 目标管理的概念与特点

　　理解:SMART 原则、计划的方法及各方法特点

　　应用:联系实际分析计划制定的程序、联系实际分析目标管理方法的

　　应用

　　第四章 决策

　　考核知识点与考核目标：

　　一、决策的内涵 ( 一般)

　　识记:决策的概念、决策的类型

　　理解:无

　　应用:无

　　二、决策的原则与基本程序 (次重点)

　　识记:无

　　理解:决策的原则

　　应用:联系实际说明决策的基本程序

　　三、决策的方法 (重点)

　　识记:决策的方法

　　理解:定量决策方法、定性决策方法

　　应用:运用所学决策方法进行决策

　　第五章 战略管理

　　考核知识点与考核目标：

　　一、战略及战略管理的内涵 ( 一般)

　　识记:战略的概念、战略的特征

　　理解:战略管理的内涵及重要性

　　应用:无

　　二、战略环境分析 (次重点)

　　识记:内外部环境分析的内容

　　理解:战略环境分析的方法

　　应用:联系实际进行战略环境分析

　　三、组织战略的层次与类型 (重点)

　　识记:公司层战略的概念、事业层战略的概念、职能层战略的概念 理解:公司层战略的类型、事业层战略的类型、职能层战略的类型 应用:联系实际分析组织战略的层次及具体类型

　　第六章 组织结构设计

　　考核知识点与考核目标：

　　一、组织工作概述 ( 一般) 识记:组织的概念

　　理解:组织的作用、组织工作的基本程序

　　应用:无

　　二、组织结构设计、组织结构的基本类型 (重点)

　　识记:组织结构的概念、组织结构设计的概念、组织结构的内容、组织结构设计的任务、管理层次、管理幅度、组织结构的基本类型

　　理解:组织结构设计的基本原则、管理层次与管理幅度的关系 应用:不同类型组织结构的特点、优缺点及在实际中的应用

　　三、集权、分权与授权 (次重点)

　　识记:集权的概念、分权的概念

　　理解:影响分权和集权程度的因素、衡量组织分权程度的标准、分权

　　与授权的相同点、区别及联系

　　应用:联系实际说明集权与分权的优缺点、如何授权

　　第七章 组织变革与组织文化

　　考核知识点与考核目标：

　　一、组织变革 (次重点)

　　识记:组织变革的概念、内容、学习型组织的概念

　　理解:组织变革的过程、组织变革的程序、组织变革的潮流与方向

　　应用:联系实际分析组织变革的阻力及降低变革阻力的策略

　　二、非正式组织 (一般)

　　识记:非正式组织的概念、特征

　　理解:非正式组织的作用、非正式组织与正式组织的关系 应用:无

　　三、组织文化 (重点)

　　识记:组织文化的概念、特征、构成

　　理解:组织文化的产生与发展

　　应用:组织文化的功能、组织文化塑造的途径

　　第八章 领导工作

　　考核知识点与考核目标：

　　一、领导及领导者 (次重点)

　　识记:领导的概念、领导者的概念、领导者影响力的来源 理解:领导的作用、领导与管理的区别

　　应用:无

　　二、领导者理论 (重点) 识记:无

　　理解:无

　　应用:领导者素质理论、领导行为理论、领导权变理论的应用

　　第九章 激励

　　考核知识点与考核目标：

　　一、激励的基本模式、激励实务 (次重点) 识记:激励的概念、要素

　　理解:激励的目的与作用

　　应用:激励在管理实践中的应用

　　二、经典激励理论 (重点)

　　识记:无

　　理解:无

　　应用: (1) 需要层次理论 (2) 双因素理论 (3) 成就需要理论 (4) 期望理论 (5) 公平理论 (6) 强化理论

　　第十章 沟通

　　考核知识点与考核目标：

　　一、沟通概述 ( 一般)

　　识记:沟通的概念、沟通的要素、常见沟通方式

　　理解:沟通的方向、沟通的作用、沟通的过程

　　应用:无

　　二、沟通的障碍与克服的方法 (重点)

　　识记:无

　　理解:有效沟通的障碍、有效沟通的7C原则

　　应用:改善沟通的策略

　　三、冲突管理 (次重点)

　　识记:冲突管理的概念

　　理解:冲突产生的原因、处理冲突的行为意向

　　应用:冲突管理技术

　　第十一章 控制工作

　　考核知识点与考核目标：

　　一、控制与控制的基本类型 (次重点)

　　识记:控制的概念

　　理解:控制的类型、控制的必要性、控制与其他管理职能的关系、控制的目的。

　　应用:无

　　二、控制的基本要求和基本过程 (重点) 识记:无

　　理解:控制的基本过程

　　应用:有效控制在实践工作中的应用

　　三、控制的重点对象和方法 (一般)

　　识记:控制的重点对象

　　理解:常见的控制技术与方法

　　应用:无

　　第十二章 管理伦理与社会责任

　　考核知识点与考核目标：

　　一、管理与伦理 (次重点)

　　识记:伦理的概念、企业伦理的概念、管理伦理的概念

　　理解:管理与伦理的关系、管理伦理的内涵、企业伦理管理的内涵、 伦理管理的意义

　　应用:无

　　二、企业社会责任概述 (重点)

　　识记:企业社会责任的概念

　　理解:社会责任与经营业绩

　　应用:企业社会责任的具体体现

　　第二部分 有关说明与实施要求

　　一、考核的能力层次表述

　　本大纲在考核目标中，按照“识记”“理解” 、“应用”三个能力层 次规定其应达到的能力层次要求。各能力层次为递进等级关系，后者必须建立在前者的基础上，其含义是:

　　识记:能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述， 是低层次的要求。

　　理解:在识记的基础上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法， 能掌握有关概念、原理、方法的区别与联系，是较高层次的要求。

　　应用:在理解的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法联系学 过的多个知识点分析和解决有关的理论问题和实际问题，是最高层次的要 求。

　　二、教材

　　1.指定教材

　　李海峰、张莹著，《管理学—原理与实务》,人民邮电出版社，2010 年 2.参考教材

　　周三多，《管理学——原理与方法》 (第七版) ，复旦大学出版社， 2018 年

　　三、关于命题考试的若干规定

　　1.试题内容覆盖所讲课程80%，允许 5%以内超纲题目。

　　2.识记部分占 80%，理解部分占 10%，应用部分占 10%。

　　3.试题类型为选择题。

　　4.考试采用网络笔试，考试时间 60 分钟。